PROGRAMA DE GARANTÍA ABSOLUTA
de PROFESSIONAL ANSWER

Nuestra filosofía es la de mantener solo clientes satisfechos. Para conseguirlo, Professional Answer ofrece las siguientes garantías por escrito en sus proyectos:

- Professional Answer solo firma un pedido con sus nuevos clientes. El contrato no se firmará hasta 15 días después de finalizada la implantación si el cliente da el visto bueno a la misma.

- Hasta ese mismo momento el cliente podrá decidir la anulación del pedido de forma unilateral. En ese caso Professional Answer desinstalará el software, abonará las facturas si las hubiere y devolverá el 100% de las cantidades entregadas a cuenta por cualquier concepto.

Pero además, en Professional Answer aplicamos una política de transparencia total con nuestros clientes, que se basa en los siguientes puntos:

- Professional Answer alquila sus productos con un cargo mensual, por lo que el cliente solo paga si los usa.

- Professional Answer no establece los precios de los servicios por jornada sino por proyecto. El cliente conoce de antemano cual va a ser el coste y este es inamovible.

- Professional Answer garantiza por contrato que nunca existirá una nueva versión que suponga una subida injustificada en el precio de alquiler, por muchos cambios que existan en el sistema, bases de datos o legalidad vigente.

   
 
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